甘肃省经贸协会会同兰州市商务、文旅等有关部门,专程赴兰州友谊酒店管理公司开展实地调研与交流座谈。此次调研旨在深入了解本地酒店管理企业的运营现状、发展挑战与未来规划,共同探讨行业高质量发展路径,助力提升兰州市乃至甘肃省的现代服务业水平与营商环境。
调研组一行实地考察了兰州友谊酒店管理公司旗下核心酒店的运营环境、设施设备、服务流程及管理模式。公司负责人详细介绍了企业在品牌建设、服务质量管控、人才培养、市场营销以及应对市场变化等方面的具体实践与创新举措。作为本地酒店行业的代表企业之一,友谊酒店管理公司在标准化运营、特色化服务以及承担重大活动接待任务等方面积累了丰富经验,同时也面临着市场竞争加剧、消费需求多元化、人才留存等共性问题。
在随后的座谈会上,省经贸协会代表结合全省商贸流通与服务业发展趋势,分析了当前酒店行业面临的机遇与挑战。兰州市有关部门则从政策支持、行业监管、文旅融合、会展经济带动等角度,听取了企业的意见建议,并就如何优化扶持政策、加强政企沟通、搭建合作平台等议题进行了深入交流。与会各方一致认为,酒店业是城市形象的重要窗口和现代服务业的关键组成部分,推动其提质升级对促进消费、扩大就业、展示城市魅力具有重要意义。
通过此次调研,甘肃省经贸协会与兰州市有关部门进一步掌握了本地酒店管理企业的第一手情况,为后续制定更具针对性的行业指导政策与服务措施提供了参考。兰州友谊酒店管理公司也表示,将以此为契机,持续提升管理效能与服务品质,积极借鉴行业先进经验,为宾客提供更优质的住宿体验,并期待在政府与协会的引导支持下,为繁荣地方经济、展示兰州良好城市形象做出更大贡献。政企双方的此次互动,强化了联系,凝聚了共识,共同谋划了酒店行业可持续、高质量发展的新篇章。